Términos de uso

Vigentes desde el 18 de octubre de 2026

El servicio

MiDerno es una aplicación web para registrar ventas, gastos, agenda, clientes e inventario de pequeños negocios, ofrecida por Tomás, fundador de MiDerno. Al crear una cuenta aceptas estos términos y la Política de privacidad.

Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años y entregar un correo real que puedas confirmar.
• Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta y las de tu equipo.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a hola@miderno.cl.

Planes y pago

• Cada negocio nuevo tiene 14 días de prueba gratis. No pedimos tarjeta para empezar.
• Después de la prueba, el plan se paga por mes adelantado. El valor depende de cuántas personas atienden en tu negocio, incluye IVA y lo ves siempre en Ajustes → Tu plan.
• No cobramos comisión por reserva, por cliente nuevo ni por venta.
• Te avisamos en la app antes de que termine la prueba y antes de cada nuevo período.
• Si cambiamos el precio de tu plan, te avisamos con al menos 30 días de anticipación. El nuevo valor corre desde el período siguiente.
• Te enviaremos el comprobante de pago que corresponda.

Si un pago queda pendiente

• Tienes 7 días de gracia después de la fecha de pago, con todo funcionando.
• Pasado ese plazo, tu cuenta queda en solo lectura: puedes ver y exportar toda tu información, pero no registrar nada nuevo. Tu página de reservas también se pausa.
• Nunca borramos tus datos por un pago atrasado. Al pagar, todo vuelve a funcionar de inmediato.

Cancelar

• Puedes cancelar cuando quieras escribiendo a hola@miderno.cl, sin multa ni permanencia mínima.
• Puedes seguir usando MiDerno hasta el final del período que ya pagaste. No hacemos devoluciones por días que no se usaron.
• Después de cancelar, guardamos tu información 90 días por si quieres volver o exportarla. Pasado ese plazo la borramos de forma definitiva, avisándote antes por correo.

Propiedad de MiDerno

• El software, el código, el diseño, la marca MiDerno y sus contenidos son de Tomás, fundador de MiDerno y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
• Mientras tu cuenta esté vigente, te damos una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible para tu negocio. No te transferimos la propiedad del software.
• No puedes copiar, revender, sublicenciar ni modificar MiDerno, ni intentar obtener su código fuente.
• Si nos envías ideas o sugerencias, podemos usarlas para mejorar el servicio sin obligación de pago.

Tus datos

• La información que anotas es tuya, incluidos los datos de tus clientes. Puedes exportarla a Excel en cualquier momento, también en solo lectura.
• Respecto de los datos de tus clientes, tú decides para qué se usan y MiDerno los trata solo por encargo tuyo y para prestarte el servicio. Nunca los vendemos ni los usamos para contactar a tus clientes por nuestra cuenta.
• Puedes pedir que borremos tu información cuando quieras (ver "Cancelar").

Uso permitido

No puedes usar MiDerno para actividades ilegales, para enviar mensajes no solicitados, para cargar datos de personas sin su autorización ni para intentar acceder a cuentas ajenas o afectar el funcionamiento del servicio.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que MiDerno esté siempre disponible y tus datos seguros, pero el servicio se entrega “tal como está”. Los cálculos (resultados, comisiones, stock) son una ayuda y no reemplazan tu contabilidad oficial ni la asesoría de un contador. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que hayas pagado en los últimos 3 meses.

Cambios

Podemos mejorar o modificar el servicio y estos términos. Si el cambio es importante, lo avisaremos antes en la app o por correo.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile.